Warunki świadczenia usług

• Regulamin – niniejszy regulamin
• Serwis – serwis internetowych "Sklep EDUKO", działających pod adresem https://sklep.eduko.pl
• Usługodawca – firma "EDUKO Marta Niemaczek" z adresem siedziby: Al. Komisji Edukacji Narodowej 36/U207, 02-797 Warszawa, NIP: 1132244627,
• Usługobiorca – każda osoba fizyczna, uzyskująca dostęp do Serwisu i korzystająca z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu przez Usługodawcę.
• Komunikacja Drogą Elektroniczną – Komunikacja pomiędzy stronami za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) oraz formularzy kontaktowych dostępnych na stronie www.
• Oferent - osoba fizyczna lub prawna składająca ofertę Usługodawcy przez Serwis.
• Zamówienie - oferta składana przez Oferenta.

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy sklep.eduko.pl, prowadzony jest przez firmę EDUKO Marta Niemaczek, z numerem identyfikacji podatkowej (NIP): 1132244627, mającą siedzibę pod adresem: al. Komisji Edukacji Narodowej 36 lok. u207.
2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym sklep.eduko.pl, a także prawa i obowiązki Oferenta oraz Usługodawcy.
3. Usługobiorcy sklepu internetowego zobowiązani są do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu przed rozpoczęciem korzystania ze sklepu.

§2 Przetwarzanie danych

1. Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Usługobiorców i Oferentów jest EDUKO Marta Niemaczek, zarejestrowana jako firma prowadząca sklep internetowy sklep.eduko.pl.
2. Dane osobowe przekazywane przez Usługobiorców i Oferentów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz świadczenia usług związanych z obsługą zamówień.
3. EDUKO Marta Niemaczek zastrzega sobie prawo do przetwarzania danych osobowych Klientów w celach marketingowych, w tym przesyłania newsletterów oraz informacji o promocjach, nowościach i ofertach specjalnych. Przetwarzanie danych w tych celach odbywa się na podstawie zgody udzielonej przez Usługobiorcę i Oferenta.
4. Usługobiorca i Oferent ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Może również w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu internetowego.

§3 Zamówienia, płatności

1. Składanie zamówień w sklepie internetowym sklep.eduko.pl odbywa się poprzez wypełnienie formularza ofertowego dostępnego na stronie internetowej.
2. Oferent uiszcza opłatę za Zamówienie w momencie składania Zamówienia.

1. Oferent może wybrać opcję płatności odroczonej w przypadku kiedy jest osobą fizyczną lub prawną współpracującą z Usługodawcą lub Placówką Oświatową zarejestrowaną w Rejestrze szkół i placówek oświatowych.

1. Usługodawca posiada obowiązek przyjęcia lub odrzucenia Zamówienia złożonego przez Oferenta za pośrednictwem Serwisu w przeciągu 10 dni roboczych.

1. Oferent posiada prawo do anulowania Zamówienia złożonego przez Serwis dopóki Usługodawca się do niego odpowiednio nie ustosunkował. Oferent anuluje zamówienie poprzez pisemne poinformowanie Usługodawcy poprzez wysłanie informacji na adres e-mail: biuro@eduko.pl.

1. Usługodawca może odrzucić zamówienie jeżeli:

1. Cena prezentowana w Serwisie nie odpowiada aktualnemu cennikowi firmy EDUKO Marta Niemaczek,
2. Usługodawca nie posiada produktu wymienionego w Zamówieniu na stanie magazynowym,
3. Usługodawca z innych powodów nie może dostarczyć produktu wymienionego w zamówieniu.

1. Usługodawca podaje przyczynę odrzucenia Zamówienia zgodnie z §3 ust. 4 Regulaminu wysyłając informację do Oferenta na adres e-mail wskazany w Zamówieniu.
2. W przypadku jeżeli Usługodawca przyjął Ofertę Oferenta w której Oferent wskazał produkt, który w Serwisie posiada informację “Dostępne : na zamówienie” lub jest to produkt w formie cyfrowej, Oferent zgodnie z art. 38. ust. 1. pkt. 3 i 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta nie posiada prawa, ani do anulowania, ani do zwrotu towaru.

 

 

§4 KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU, ZWROTY

1. Koszty dostawy Produktu, które pokrywa Oferent, są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia.
2. Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika:

1. czas kompletowania Produktów wynosi od 1 do 2 dni roboczych,
2. dostawa Produktów stanowiących rzeczy ruchome przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym tj. od dwóch do trzech dni roboczych od momentu nadania przesyłki (dostawa następuje wyłącznie w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).
3. w przypadku Zamówień zawierających produkty dostępne na zamówienie termin dostawy określany jest przez Usługodawcę w korespondencji mailowej z Oferentem.

1. Produkty dostępne w Serwisie są wysyłane wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej,
2. Produkty w formie cyfrowej dostarczane są w przeciągu 1 dnia roboczego od przyjęcia Zamówienia Oferenta na adres e-mail podany w Zamówieniu.
3. Oferent posiada 14 dni od otrzymania produktu na zwrot produktu dostarczonego przez Usługodawcę z zastrzeżeniem do §3 ust. 6. Regulaminu.

1. Koszty zwrotu pokrywa Oferent.
2. Produkt podlegający zwrotowi należy dostarczyć na adres wskazany przez Usługodawcę.
3. Koszt podlegający zwrotowi zostanie przekazany na rachunek bankowy przez Oferenta w przeciągu 7 dni roboczych od otrzymania produktu podlegającego zwrotowi przez Usługodawcę.
4. Produkt podlegający zwrotowi musi być w pełni kompletny, nie może nosić śladów używania, świadczących o innym wykorzystywaniu Produktu, niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy i powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu.
5. Oferent, aby dokonać zwrotu musi w przeciągu 10 dni od otrzymania Produktu pisemnie poinformować Usługodawcę o chęci zwrotu produktu poprzez wiadomość e-mail na adres: biuro@eduko.pl.

 

§5 Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkich Klientów korzystających ze sklepu internetowego sklep.eduko.pl.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Wszelkie zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem publikacji ich na stronie internetowej sklepu.
3. W przypadku jakichkolwiek sporów wynikających z niniejszego regulaminu, właściwym sądami sądami będą właściwe sądy powszechne.
4. Wszelkie pytania, wątpliwości lub reklamacje dotyczące Serwisu sklep.eduko.pl należy kierować na adres e-mail lub numer telefonu podane na stronie sklepu.
5. Regulamin wchodzi w życie w dniu publikacji na stronie internetowej sklepu i obowiązuje do czasu jego zmiany lub odwołania.